Na Pietra Imóveis, queremos ouvir suas sugestões, elogios, reclamações e denúncias para aprimorar nossos serviços e assegurar que suas necessidades sejam atendidas de maneira eficaz e transparente!

Como Podemos Ajudar?

Nosso compromisso é com a melhoria contínua dos nossos serviços. Você pode utilizar a ouvidoria para:

• Sugestões: Compartilhe suas ideias sobre como podemos melhorar nossos serviços e processos.
• Elogios: Reconheça os aspectos positivos e os profissionais que se destacaram no atendimento.
• Reclamações: Informe-nos sobre qualquer problema que você tenha enfrentado para que possamos buscar soluções adequadas.
• Denúncias: Relate qualquer conduta inadequada ou irregularidade que precise ser investigada.

Importância da Ouvidoria

A Ouvidoria desempenha um papel fundamental na gestão da qualidade dos serviços da Pietra Imóveis. Sua participação é essencial para que possamos identificar pontos de melhoria e garantir a satisfação de todos os usuários. Cada mensagem recebida é tratada com seriedade e confidencialidade, buscando sempre a resolução mais adequada para cada caso.

Como Enviar Sua Manifestação

Para enviar sua manifestação, preencha o formulário disponível abaixo. Nossa equipe de ouvidoria analisará seu relato e retornará com uma resposta o mais breve possível.